โอ ช็อปปิ้งชูบริการอันดับ 1 ‘รับของ ก่อนจ่าย’ และ ‘ส่งฟรีทั่วไทย’
โอ ช็อปปิ้งชูบริการอันดับ 1 ‘รับของ ก่อนจ่าย’ และ ‘ส่งฟรีทั่วไทย
นายซอง นักเจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมด้วยนางสาวศศิธร สุวรรณฉาย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารการเงิน และนายพีระ ลักษณาภิรักษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การออกอากาศได้ร่วมกันแถลงข่าวถึงแผนปฏิบัติการตลาดและทิศทางธุรกิจ 2558ของบจก.จีเอ็มเอ็ม ซีเจ โอ ช้อปปิ้ง อย่างเป็นทางการ สู่การก้าวเป็นอันดับ 1 ในธุรกิจทีวีโฮมช้อปปิ้งของเมืองไทย โอ ช้อปปิ้งก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดทีวีโฮมช้อปปิ้งอย่างรวดเร็ว ซึ่งในปีนี้คาดว่าจะมีมูลค่าตลาดรวมสูงถึง 8,000 ล้านบาท อีกทั้งโอ ช้อปปิ้งยังมีอัตราเติบโตอย่างโดดเด่น โอ ช้อปปิ้งจึงเป็น 1 ในบริษัทลูกอันดับต้นๆ ที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับค่ายแกรมมี่ในปีที่ผ่านมา โอ ช้อปปิ้งได้สร้างความเชื่อมั่นด้วยบริการ ‘รับของ ก่อนจ่าย’ และ ‘ส่งฟรีทั่วไทย’ โดยได้รับการตอบรับจากกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างดี สำหรับในปี 2558 นี้ ได้เน้นย้ำการบริการที่มั่นใจว่าถูกใจผู้บริโภคกับ ‘เปลี่ยนคืนได้ไม่ยุ่งยาก’ เพื่อยกระดับบรรทัดฐานในธุรกิจทีวีโฮมช้อปปิ้งให้กับคนไทย โดยคาดว่าจะเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าและลดความกังวลของลูกค้าเรื่องความยุ่งยากในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ทั้งนี้ยังตอบโจทย์ลูกค้ามากกว่าการช็อปปิ้งด้วยสินค้าที่มีชื่อเสียงทั้งในและต่างประเทศอาทิ เครื่องครัว ของใช้ภายในบ้าน สุขภาพความงาม แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไอที ผู้บริโภคชาวไทยสามารถสัมผัสประสบการณ์การรับชมช่อง โอ ช้อปปิ้ง ได้อย่างครอบคลุมทั่วประเทศ และในอนาคตจะได้พบกับคอนเทนต์รูปแบบแปลกใหม่ แต่ยังคงไว้ซึ่งความเป็น ‘เพื่อนบ้านที่คุณไว้ใจ’ พร้อมกันนี้ยังคงยืนหยัดมอบบริการสั่งซื้อสินค้าดีๆ เสมือนผู้ช่วยในบ้านได้ตลอด 24 ชั่วโมงและด้วยมาตรฐานที่ปฏิบัติและยึดมั่นเสมอมา จึงทำให้โอ ช้อปปิ้ง ครองความเป็นที่ 1 ของธุรกิจทีวีโฮมช้อปปิ้งอย่างแท้จริง